SAP og IBM har indgået et samarbejde om at indbygge IBM Watson-teknologien i SAP-løsninger. Dette vil give SAP-kunder nye AI-drevne indsigter og automatisering til at fremme innovation, øge effektiviteten og skabe bedre brugeroplevelser på tværs af SAP’s applikationsportefølje.
SAP vil anvende IBM Watson til den digitale assistent i SAP Start. SAP Start giver brugerne mulighed for at søge efter, starte og interagere med apps, der er hostet i cloud-løsninger fra SAP og SAP S/4HANA Cloud. De nye AI-funktioner i SAP Start hjælper brugerne med at blive mere produktive gennem naturlig sprogbehandling og predictive insights. Alt sammen takket være IBM Watson AI-løsninger baseret på IBM’s ekspertise, transparens og databeskyttelsesprincipper.
De nye digitale assistentfunktioner i SAP Start vil blive indbygget på tværs af SAP’s løsninger, og skal hjælpe ledere og medarbejdere med at få svar på deres spørgsmål. Ved at automatisere og effektivisere almindelige opgaver er de digitale assistentfunktioner designet til at gøre det muligt for medarbejderne at være mere produktive og fokusere på deres strategiske arbejde.
Med SAP Start kan kunderne træffe bedre beslutninger ved at bruge AI og maskinlæring til at udtrække oplysninger fra en række datakilder og besvare brugernes spørgsmål. I dag er IBM-teknologien tilgængelig i mobilappen TripIt fra SAP Concur, hvor ca. 13 millioner brugere nemt kan få adgang til AI-baserede vejrdata før og under deres rejser.
IBM tilbyder markedsledende AI-funktioner med sine Watson-produkter, der anvendes af mere end 100 millioner brugere i 20 forskellige brancher. Derudover understøtter SAP og IBM Consulting deres fælles kunder med 25 brancheløsninger, der bruger IBM Watson sammen med SAP Business Technology Platform (SAP BTP), og som hjælper kunder i brancher som detailhandel, produktion og energi med at accelerere deres forretningstransformation og bruge data til at træffe mere velinformerede beslutninger.
IBM og SAP samarbejder om at gøre det muligt for virksomheder at udnytte AI til at opnå konkurrencefordele på nye og spændende måder.
Ud over at indbygge IBM Watsons AI-funktioner i SAP-løsninger samarbejder SAP og IBM også om generativ AI og store sprogmodeller (Large Language Models) med det formål at forbedre kontinuerlig læring og automatisering baseret på SAP’s forretningskritiske løsninger.
