Plantronics lancerer DA80 – en ny højtydende USB-lydprocessor til softphones på kundeservicecentre. Den leverer lyd i høj kvalitet, og med one-touch-kontrol kan operatøren besvare opkald, lægge på, justere lydniveau og sætte opkald på mute. DA80 kan sammen med programmerne ‟Plantronics Manager Pro” og ‟Plantronics Hub” levere ekstra services til kundeservicecentre, hvilket sikrer en smartere kundeinteraktion og mere effektive processer. DA80 er det første medlem af den nye Plantronics-serie af lydprocessorer, og den forbedrer oplevelsen af samtalen hos både kundeservicemedarbejderen og kunden. Dette gør den ved hjælp af bedre lydoptimeringsteknologi, så begge parter oplever tydeligere kommunikation. Med de to software-løsninger, ‟Plantronics Manager Pro” og ‟Plantronics Hub”, kan DA80 levere ekstra services bygget på information fra kundeserviceaktiviteter. Disse oplysninger bruges herefter til andre programmer, hvilket forsimpler arbejdsgangen og giver ledere overblik over, hvordan processerne kan forbedres. Derudover er DA80 kompatibel med alle Plantronics-headsets med Quick Disconnect, som for eksempel den nyligt lancerede EncorePro-serie. Det betyder, at firmaer ikke behøver at investere i nye headsets ved en opgradering. Der kan i stedet nøjes med en udskiftning af de nuværende forstærkere. Plantronics er en af verdens førende leverandører inden for lydprodukter til erhvervslivet og private forbrugere.
Plantronics
Tlf.:25 53 94 00
