Energiselskabet OK, som mest af alt er kendt for at have mere end 700 tankstationer i Danmark, har vundet endnu en pris for selskabets app Tank & betal. Denne gang den tyske designpris ‘German Design Award’, som uddeles lørdag 9. februar.
Betalings-appen, der ikke kun er et betalingsmiddel, men som kan åbne en stander og starte bilvasken, vandt også i april 2018 guld i kategorien ‘Innovation – Established Brands’ ved Danish Digital Award. Appen har foruden betalingsmulighederne en række features, der kan give kunden bedre overblik over forbrug eller mulighed for at tilknytte flere forskellige betalingsmidler.
Ifølge Jens Engelbrett, Digital chef i OK, er den tyske pris endnu en anerkendelse af det arbejde, der begyndte i OK i 2014. Men mest af alt selvfølgelig en anerkendelse af selve løsningen:
– Når man er first mover på digitale løsninger, er man altid spændt på, hvordan brugerne tager løsningen til sig. Vi må sige, at vi har ramt plet med den her løsning og med de funktioner, vi løbende har tilføjet. Det er vi selvfølgelig stolte over. Vi har også med glæde konstateret, at vi differentierer os i markedet med den her brugervenlige betalingsløsning, som samtidig er svær at kopiere for konkurrerende virksomheder. Og så er det en løsning, vi hele tiden videreudvikler med flere funktioner til gavn for bilisten, uddyber Jens Engelbrett.
Flere tusinder tankninger bliver dagligt foretaget via appen, og tallet stiger dag for dag. Løsningen er en af flere nye tiltag, der udspringer af energikoncernens overordnede digitaliseringsstrategi, som skal gøre det så nemt som muligt at være kunde hos OK. I den forbindelse konstaterer den tyske jury:
“Appen har været med til at skabe nye adfærdsmønstre omkring køb af bilvask, hvor man ikke længere behøver at forlade sin bil.”
OK’s velkendte sponsorkoncept, hvor kunden kan støtte sin lokale forening eller klub ved fx at tanke brændstof eller foretage et bilvaskkøb, er også integreret med appen. Og der vil komme endnu flere funktioner med tiden, og der venter store nyheder i 2019, lover OK’s digitale chef.
