En analyse fra den globale analysevirksomhed IDC viser, at der vil forekomme mindre nedetid ved at implementere hårdføre tablets, håndholdte enheder og notebooks i virksomheder. Ifølge undersøgelsen er det muligt at spare op til 15 procent af totalomkostningerne henover fem år.
Løsningen er langsigtet. Ifølge Panasonic ligger udfordringen i at overbevise it-beslutningstagere om, at de kan spare penge på sigt ved at investere i lidt dyrere enheder nu. Robuste produkter koster oftest mere end traditionelle bærbare computere, fordi enhederne netop kan tåle meget mere. Men som undersøgelsen tydeligt viser, så kan det betale sig, fordi investeringen tjener sig selv hjem igen.
For at forstå omfanget af omkostninger ved beskadigelse af notebooks, tablets og håndholdte enheder i organisationer har IDC undersøgt 800 virksomheder på tværs af forskellige brancher.
Analysen viser, at cirka 18 procent af virksomhedernes notebooks bliver repareret i produktets første leveår. Størstedelen af reparationerne skyldes en utilsigtet skade. Tallet er lidt lavere for tablets (16 procent) og håndholdte enheder (14 procent), men er stadigvæk påfaldende. Analysen viser også, at sandsynligheden for reparation af notebooks stiger til hele 21 procent på det femte år. De høje reparationsomkostninger inkluderer blandt andet tab af arbejdskraft, opdatering af data og selve omkostningerne brugt på reparation.
Undersøgelsen viser, at der i gennemsnittet indkøbes for kr. 8.750 pr. traditionel notebook og kr. 13.150 pr. robust notebook. Men et kig på de årlige fejlrater og de gennemsnitlige reparationsomkostninger på viser, at robuste enheder har tjent pengene hjem igen allerede i år to. Den gennemsnitlige totalomkostning for en reparation løber op i hele kr. 22.585.
Med hensyn til tablets er investeringen endnu hurtigere tjent hjem igen. Undersøgelsen viser, nemlig, at de 800 organisationer i gennemsnit betaler kr. 8.270 for en traditionel enhed mod kr. 9.280 for en robust. I betragtning af de gennemsnitlige reparationsomkostninger på kr. 16.300 er investeringen opnået i løbet af det første år.
For smartphones og håndholdte enheder er den gennemsnitlige pris for traditionelle enheder kr. 5.360 og for robuste enheder kr. 6.200. Set i lyset af de gennemsnitlige reparationsomkostninger på kr. 20.444 for disse enheder kan investeringen forventes at være tjent hjem igen efter det første år.